a_pinaev

Я никогда не думал, что напишу такое. Никогда.
Но выходит так, что я сейчас пойду против мнения крупных предпринимателей по вопросу принятия Закона о торговле.
Основной призыв крупных игроков звучит так: нам не разрешат захватывать большую долю рынка, будут регулировать цены на товары первой необходимости, нам запретят брать бонусы поставщиков.

Вот тут можно почитать очень кривые и смешные попытки по пунктам доказать, что монополия это хорошо. Или, что регулирование цен на товары первой необходимости перенесет торговлю ими в серую зону рынка. Ну и совсем маразматичные излияния по поводу того, что ретро бонусы - это восхитительно.
Главным же истеричным визгом звучит мнение, что новый закон поможет чинушам рубить деньги с торговых сетей. И я, пожалуй, поддержал бы это мнение, если бы оно было обосновано логично и четко. Но обоснования нет, есть приведенные выше тезисы, которые никак не пересекаются с проблемой бюрократии и взятковымогательства.

А теперь давайте я просто расскажу, что значит работать с крупной сетью, а вы сами делайте выводы - кто прав, государство, принимая такой закон, или коммерстаны, протестующие против него.
( Read more... )

Реальная история, если чо.
Жила-была семья не бедная, но и совсем не богатая. И вот однажды в эту семью наведался сказочный персонаж с тайным орудием уборки ковров - пылесосом Кирби. Я уж не знаю всех подробностей ведения переговоров, но решение было принято: Кирби нужно брать. А так как семья была небогатая, то решено было купить пылесос в кредит, что и было сделано.
Прошло несколько месяцев, не знаю, может быть потребительские качества пылесоса перестали людей удовлетворять, а может быть просто стало жалко денег, но пылесос решили продать. Дали бесплатное объявление в газету, а через некоторое время появился вожделенный покупатель. Все было хорошо, но покупатель был серьезен и не хотел ехать за пылесосом сам, а настаивал на встрече у него дома. Мол деньги отдаю, пылесос забираю, ну и проверим его заодно на моих, родных коврах. Каково же было удивление несчастного продавца, когда его под каким-то предлогом отправили на кухню, там закрыли, а покупатель вместе с пылесосом сбежал из квартиры. Квартира, к слову сказать, была снята на один час. Ну вы знаете такие - для любовных утех.
Вот и сказке конец. Теперь эта семья подумывает о покупке в кредит путевки в Турцию.

Всю жизнь моя работа полностью зависит от компьютера, сотового телефона и изредка личных встреч.

Основное - это, конечно же, компьютер. Письма, инструкции, договора, управление проектами, контакты - ну вы понимаете... Могу сказать, что на сегодняшний день я добился полной гармонии с программным обеспечением, которое значительно облегчает мне жизнь, позволяет работать быстро, эффективно и безопасно. Помимо удобства я всегда стремился использовать бесплатные или максимально дешевые решения. Вот про это я и расскажу.
( Read more... )

Мы почти две недели (всмысле 10 полных рабочих дней + по половинке выходных) потратили на поиски подходящего офиса. Хотя сейчас очень много предложений, найти что-то действительно стоящее оказалось довольно сложно. Офисы в старом городе, где можно минут 30-40 нарезать круги вокруг кварталов и так и не запарковаться. Офисы на территориях каких-то производственных комплексов. Офисы в подвалах домов с входом со двора. "Взорванные" варианты, большие площади нарезанные кирпичными перегородками на проходные кубики по 8 кв.м., варианты, где площадью считаются искуственно раздутые "холодные" балконы. В общем выбор богат.

Нашли. Хороший вариант, но с кучей недоделок. Две недели занимались доработками, закончили почти все. Очень прикольные ощущения. Заботы, как у Остапа, когда он открывал "Рога и копыта". Нет я раньше занимался организацией и офиса, и склада в пустых стенах. Но одно дело руководить людьми и давать им задания, потому что это были довольно большие помещения и совсем другое - самостоятельно выбирать какого цвета папочки для бумаг купить и какие конфеты насыпать для клиентов.

В общем я сейчас запишу все, что хочу реализовать в рамках этого помещения (даже банальщину), что бы клиентам было приятно заходить к нам в гости. А вы мне помогите, пожалуйста :)
( Read more... )

Я каждый день, каждый час, каждую минуту задаю себе и окружающим один и тот же вопрос: когда у нас в стране все изменится к лучшему? Когда чиновники и милиционеры перестанут представлять угрозу для граждан и начнут нас защищать и помогать? Когда у нас начнут тратить бюджетные деньги на строительство дорог, а не на новые загородные дома в Испании? Когда врачи и учителя будут зарабатывать достаточно для того, что бы они могли думать не о том, как бы выморозить денег с учеников/пациентов, а о том, как отлично учить/лечить людей? Таких вопросов каждый из нас может задать массу, но это вопросы без ответов.

Никто не знает когда. Но все знают кто виноват. Кто-то винит Путина, кто-то чиновников рангом пониже. Кто-то ненавидит ментов и видит все беды от них. А кто-то строчит в доктор_киллер. Это все холостые выстрелы. Выстрелы мимо цели. Виноваты мы все. Все вместе и каждый из нас в отдельности.
( Read more... )

За последние два дня меня натурально послали на хуй дважды. Спешу поделиться.

Вчера ездили в М.Видео прикупить немножно техники на подарки. Нужны были совершенно определенные модели, у нас не оказалось. Я в М.Видео покупаю уже лет 8. Периодически клиентов своего магазина, если мы не могли что-то привезти отправлял в М.Видео. Для меня это всегда был магазин высокого качества обслуживания, ну и "вообще".
Сам туда не ездил уже почти год. Свои нужды я вполне сейчас закрываю товаром, который покупаем у дистрибуторов - соответсвенно необходимость пропала. Но вчера вот, повторюсь, появилась. Началось все у полки с товаром, где скопились три менеджера и не смогли рассказать нам про отличие одной модели от другой. Ну ладно, сделали интуитивный выбор в пользу более дорогой и пошли на кассу. На стандартный вопрос о наличии дисконтной карты, я стандартно достал свою. Но не тут то было. Оказывается эти карты уже не работают. Оказывается все покупки за эти годы и по-моему 10% скидки я могу засунуть себе в задницу. Так-то.

А сегодня поехали покупать диванчик в офис, что бы клиенты не на стульях сидели. Я как ярый поклонник ИКЕИ давно присмотрел нужный, а партнер предложил съездить в мебельный, где он месяц назад прикупил мебели на 5К$. Купил бы и на большую сумму, но нужных предметов не оказалось. Тем не менее, даже эта покупка показалась сотрудникам существенной и они пообещали при дальнейших обращениях хорошие скидки и респект. Карточку, правда, никакую не выдали за неимением, но фамилию записали. Сегодняшняя наша поездка покупкой дивана не увенчалась, но мы присмотрели неплохие стулья, на замену тем, что достались нам от владельцев офиса. Попросили завернуть и выбить чек, но не забыть сделать какую-нибудь скидку, хотя бы чисто символическую в честь праздников. Были посланы на хуй. Да, партнера моего все помнят, обещание тоже помнят. Но скидку не дадут. Не дадут и все! Вот и верь после этого людям.

Я вот что придумал - по весне нанимаем на пару дней 20 студентов, раздаем им ведра с известью, кисточки и отправляем "красить" деревья в самые людные парки и скверы.
Но этого же мало? Дерево еще нужно защитить от личинок и гусениц, которые заползают по стволу в крону. Обычно на расстоянии метра от земли вокруг ствола крепится защитная лента. Значит и мы закрепим такую ленту, только со своим логотипом.
Дешево и эффективно.

Ни дома, ни сына, ни дерева.

Представьте себе компанию, которая в свое время достигла успеха. Неважно как. Может быть ее основали молодые и голодные ребята, которые отдавали всю душу своему делу. А может быть, так сложились звезды, что именно эта компания, в это время достигла успеха. Бывает всякое. Представили?
А теперь представьте, что прошло 10 лет. С вероятностью 99% можно сказать, ранее успешное предприятие превратилось в сборище баранов, которые воруют деньги из кармана владельцев и не хуя не делают. Представили? Много знаете таких?
А теперь давайте подумаем, что происходит с такими компаниями дальше? С компаниями, где не внедряются передовые технологии. Компаниями, в которых сотрудники работают от звонка до звонка, и вообще не заинтересованы в развитии. Где проблемы не решаются, а замалчиваются. Мы получим большую кучу бездельников, которые кормятся за счет былых заслуг, но не создают ничего нового. Что будет с такой компанией? Да. Рано или поздно она тихо или громко наебнется. Извините, закроется. Нынешний кризис поставил многих на свои места. Но это только начало, то ли еще будет.
Но, я отвлекся. Похожа такая компания на наше сегодняшнее государство? А?..

P.S. Зима опять пришла неожиданно. Государство не было готово. Вернее всем похуй. А бизнес опять страдает - логистика просто сдохла. Когда же уже все наебнется? Хочу что бы стало плохо всем, а выжили сильнейшие. Извините, еще раз. Заебали.

Чего это все тут разорались про то, что нет ниш (ниш вокруг полно, хоть газовая отрасль, если в ней чего понимаешь, а если вообще ни в чем не рубишь, дык сиди и читай этот ЖЖ), надо набраться опыта (это какого интересно? Хренового что ли??? За хреновый опыт - выгонят, а если он будет хорошим, то нафига тратить время "на дядю"?) и (самое главное) - начинающему предпринимателю денек не дадут. Звездёшь это всё!!! Денег не дают только тому, кто не хочет их взять под свою жопу! Вот мне 32 года, собственный бизнес начал 5 лет назад без копейки денег. И что самое интересное начал его на рынке, где присутствуют всего 5 компаний (по крайней мере в России)...транснациональных, с многомиллиардными (в баксовом) выражении бюджетами. Выпустить продукцию на этом рынке (это мне люди с опытом работы в этих транснациональных корпорациях говорили) практически невозможно "с нуля", т.к. все заводы принадлежат этим корпорациям (а стоимость одного завода - колоссальна), но даже если я каким-то чудом умудрюсь выпустить товар, то фик я его продам, т.к. весь бизнес - бандитский и все полки в сетях, и логистика и дистрибуция принадлежат этим корпорациям. В общем "не суйся. Там миллиарды баксов надо чтобы просто зайти на рынок".

Рано утром 5 лет назад, я, вышел из регистрационной конторы с уставом, печатью и счетом :о) Поехал в ближайший бар, заказал пиво и целый день заполнял анкеты на получение экспресс-кредитов физ.лицам наличными (ну там в стиле: "потребительский кредит на любые цели до 600 тысяч за 30 минут"). К 17:00 я имел 3 000 000 рублей налом под примерно 40% годовых (это со штрафами и просрочками я подрасчитал, т.к. четко понимал, что отдать через месяц и даже три - не смогу, поэтому процент для меня был не 23%, как в договорах, а именно 40%, а где и до 100% доходило. Один банк дал вообще 1 500 000 рубл, но если бы я не платил год, то по договору 220% годовых со штрафами). В конце недели я и четыре учредителя нашей конторы (кстати - менеджеры крупной транснациональной конторы по пиву), аналогично цапали кредиты в сжатые сроки) наскребли 18 млн. рублей. Это были "операционные" деньги, т.к. на текущую деятельность (офис, звонки, бумага, телефоны, билеты в разные страны и т.п.) которая заключалась в том, чтобы уболтать порядка 20 поставщиков (из разных стран!) отпустить материалы для производства продукта в кредит, доставить компоненты в Россию, и собрать товар (уплатив акциз).

Выпустили товар. Пришли в альтернативный канал и худо бедно через 3 года у нас было 0,12% рынка. Через 4 года - 0,2% рынка, оборот которого 14 миллиардов долларов в год (в России).

Так что если бздеть и думать, что инвестор где-то там сидит и ждет, ну когда же вы к нему придете с супер идеей и он даст вам денег (уже обналичил и ждет), чтобы поэкспериментировать за свой счет первый раз вас видя, а вы, при этом, не хотите САМИ рискнуть вообще ничем (кроме времени), то извините - вы не предприниматель, вы - менеджер.

Димо

http://olegtinkov.livejournal.com/64343.html?thread=13164375#t13164375

У меня всю жизнь проблема с покупкой кед и джинсов. Больше я ничего не ношу, мне удобно так.
Но с джинсами у меня постоянная проблема с размером - мне нужен 29, его почти не привозят. Все начинается с 30, а это много. В итоге приходится покупать не те джинсы, которые хочется, а те которые подходят по размеру.
Ну а с кедами вообще беда. Есть либо спортивные туфли (жесткая подошва с подъемом), либо совсем спортивные тряпочки на резиновой подошве. Кеды нужны такого типа - подошва без подъма, кожаный верх, дырочки...
В итоге я опять сижу в трехлетних порванных кедах Carnaby и в последних целых джинсах. Сегодня проехался по магазинам - понятное дело, кед практически нет, а джинсы все большие.
Скажите мне, друзья, есть вообще интернет-магазины в России (или не обязательно), где можно реально что-то купить? Яндекс подсовывает полную херню. Интересуют бренды - Carnaby, Replay, Gas, Paul Smith, Rare. Может у кого есть опыт покупки в зарубежных интернет-магазинах. Подскажите, а? А то стыдно ходить оборванцем.

Варианты решения вопроса.
( Read more... )

Задача:
Что делать в ситуации, когда ваша цена объективно ниже на 20-30% любых предложений в городе, а клиент настаивает на немотивированной скидке?

Участвуй и выигрывай!
Там еще много, и до НГ можно заходить набираться позитива. Но детям, естественно, простительно.


( Read more... )

Эволюция обещаний




( Read more... )

Это будет мотивирующий пост.
Заниматься бизнесом в России совсем не просто (см. тег чинуши). Но если уж начал - добиться успеха не сложно.

Как? Да просто нужно работать на 5 баллов. Не нужно инноваций, не нужно читать умных книг американских авторов, не нужно придумывать новые маркетинговые акции. Это все пустое. Просто работайте с людьми так, как хотите, что бы работали с вами. Довольно заезженная фраза. Но это работает.

Наши покупатели на разных площадках оставляют нам положительные отзывы. Иногда эти отзывы приходят к нам через общих знакомых. Довольно часто клиенты не стесняются поблагодарить нас еще до завершения покупки. Знаете, что отмечает 90% эти людей? Нет, не низкие цены, не удобство получения товара. Вежливость персонала. В это сложно поверить. Поначалу я пребывал в непрекращающемся шоке. Но это факт. Люди очень довольны, что с ними вежливо разговаривают. Мы вежливы всегда. Когда принимаем заказ, когда не можем поставить товар, когда привозим его клиенту, и даже когда он возвращает или отказывается от товара. Если клиент хочет что-то, чего у нас нет в текущий момент, или по определению, мы находим ему самое выгодное предложение в городе. Эфект потрясающий! Например, клиенты, которые отказываются от товара, отправляют к нам своих знакомых, что бы они выкупили отказную позицию.

Но пост не об этом. Пост о долбоебах, которые на сегодняшний день задают общий стиль ведения бизнеса. Ау! Народ! Пора отбирать их долю рынка. Это просто.
( Read more... )

Ответ Дымовскому

Продолжение обращения Дымовского

Обращение к Президенту прокурора Григория Чекалина


Обращение Евсеева к Президенту


Выступление сотрудника милиции


Последний больше похож на начинающего журналиста в маске.